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Programas de servicio

  • Physio-Control trabaja con usted para diseñar una oferta de servicios personalizada y adaptada a sus necesidades. Nuestros exclusivos Planes de asistencia de servicio técnico líderes del mercado le permiten acceder a representantes de servicio autorizados y capacitados en nuestra  fábrica, para la realización de reparaciones e inspecciones en sus instalaciones o en nuestro Centro de servicio, siempre con los recambios originales del fabricante.

    Los Planes de servicio técnico de Physio le ofrecen toda una variedad de opciones que se adaptan de forma idónea a sus necesidades.

    Reparación e inspección 

    • Una combinación de planes con sólo inspección y sólo reparación
    • Satisface todas sus necesidades de servicio técnico
    • Inspecciones en intervalos regulares especificados por usted
    • Las visitas de servicio técnico no planificadas están cubiertas e incluyen todas las piezas y la mano de obra; número ilimitado de visitas de servicio
    • Sustitución de baterías en caso necesario, o a intervalos programados en función del tipo de batería
    • Actualizaciones de software incluidas

    Sólo reparación     

    • Le protege de los gastos derivados de las visitas de servicio técnico no planificadas después del periodo de garantía
    • Cubre las piezas y la mano de obra con un coste establecido durante todo el periodo de cobertura
    • Sustitución de baterías en caso necesario, o a intervalos programados en función del tipo de batería

    Sólo mantenimiento preventivo/inspección

    • Su comercial gestiona y controla la inspección de todos sus dispositivos en virtud de un contrato
    • Usted recibe copias de los informes de cada dispositivo una vez realizada su inspección
    • Usted y su comercial trabajan conjuntamente para determinar un calendario de inspecciones conveniente y rentable

    Servicio con envío al centro de servicio técnico

    Physio-Control ofrece planes de servicio técnico con envío al centro de servicio para los clientes situados fuera del alcance típico del servicio in situ, o para aquellos sujetos a un presupuesto limitado. Las inspecciones de garantía de calidad y reparaciones son realizadas siempre por representantes de servicio técnico autorizados y capacitados en la fábrica. Los clientes con envío al centro de servicio disfrutan de las mismas opciones en cuanto a sólo inspección, sólo reparación o la combinación de ambas.

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