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COLLEGARE

Programmi di servizio

  • Physio-Control collabora con voi per definire un servizio personalizzato che risponda alle vostre esigenze. I nostri esclusivi Piani di assistenza di servizio vi permettono di accedere a rappresentanti di servizio autorizzati e addestrati in fabbrica per l’esecuzione di riparazioni e ispezioni presso la vostra struttura o presso il nostro Centro di servizio, usando parti originali.

    I Piani di servizio Physio offrono una varietà di opzioni, in modo da adattarsi nel modo migliore alle vostre esigenze.

    Riparazione e ispezione  

    • Una combinazione di piani per sola ispezione e sola riparazione 
    • Soddisfa tutte le vostre esigenze di servizio
    • Ispezioni a intervalli regolarmente programmati specificati da voi
    • Le chiamate di servizio non pianificate sono coperte e includono tutte le parti e la manodopera; numero illimitato di chiamate di servizio
    • Sostituzione delle batterie secondo la necessità, o a intervalli programmati, a seconda del tipo di batteria
    • Aggiornamenti software inclusi

    Solo riparazione 

    • Vi preserva dalla spesa delle chiamate di servizio non programmate dopo la scadenza della garanzia
    • Parti e manodopera sono inclusi ad un costo fisso per tutto il periodo di copertura
    • Sostituzione delle batterie secondo la necessità, o a intervalli programmati, a seconda del tipo di batteria

    Solo manutenzione preventiva/ispezione

    • Il vostro rappresentante gestisce e monitora le ispezioni per tutti i vostri dispositivi coperti da contratto
    • Ricevete copie di ogni relazione sull’ispezione del dispositivo al suo completamento
    • Voi ed il vostro rappresentante collaborate per determinare un programma di ispezione comodo ed efficace dal punto di vista dei costi

    Servizio con spedizione al centro di servizio 

    Physio-Control offre piani con spedizione al centro di servizio per i clienti situati al di fuori della tipica area in cui il servizio viene eseguito presso la loro struttura, o per quelli che hanno particolari limitazioni di costo. Riparazioni e/o ispezioni per la garanzia della qualità vengono eseguite presso Centri di servizio regionali da parte di rappresentanti di servizio autorizzati e addestrati in fabbrica. Per i clienti con programmi con spedizione al centro di servizio sono disponibili le stesse opzioni di sola ispezione, sola riparazione o una combinazione di entrambe.

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